办事慢、脸难看?为什么到窗口办事这么难!12月19日,省自然资源厅将在政务服务窗口开展窗口角色互换活动,邀请公众作为大众体验官,对改革成效及工作作风等情况进行体验监督,并对体验窗口建言献策。
12月12日,招募活动开始,将持续到12月16日。计划招募3名“体验官”到四川省自然资源厅政务服务窗口体验采矿权审批、探矿权审批、压覆矿产资源审批这三个具有代表性工作。确认入选者后,12月17日、18日进行岗前基础培训,了解窗口工作的规章章程,进行简单的专业领域培训。
省自然资源厅相关负责人介绍,此次开展“窗口体验日”活动,目的是为了让公众了解政务服务窗口工作作风、办事效率、办事流程、服务质量。