近日,68岁的李阿姨及88岁的配偶前来高县政务服务中心不动产登记窗口办理不动产登记,窗口为其开设绿色审批通道,专人指导、专人陪护,仅仅一个小时完成了不动产权登记全流程。
绿色审批是近段时间高县不动产登记中心深入开展“不忘初心、牢记使命”主题活动和深化“放管服"改革后为办理不动产登记的办事企业和群众采取的便民措施。 凡是前来办理不动产登记的企业和群众,有急难险阻的、有老弱病残的,不动产登记中心为他们提供人性化服务、开通绿色审批通道,方便、高效、快捷的为企业和群众办实事。李阿姨就是开展绿色审批后的受益者。
李阿姨的不动产位于高县文江镇凤凰路,属于高县农机修造厂的职工福利房,前期只办理房屋所有权证,国有土地使用权证因各种原因一直未办,后高县农机修造厂解体,没有专人指导办理,属于历史遗留问题。今年7月,李阿姨到不动产登记中心申请后,不动产登记中心积极进行了前期的不动产权属调查和公告,符合不动产登记申请条件,考虑李阿姨和配偶现居住在重庆,且年事已高、行动不便,工作人员为其申请绿色审批,专人指导李阿姨办理登记事宜,并派工作人员照看其配偶,在一个小时内李阿姨就领到了近20年都未能办理的不动产权证书。李阿姨对工作人员说道:“真的是太感谢了,一个小时就办完了,你们真的是为老百姓做实事的,我请大家吃饭表示感谢。”但工作人员婉言谢绝并表示这是工作职责,为群众服务是应该的。
贴心周到的服务带给群众实实在在的温暖,也时刻提醒每个不动产登记工作人员要不忘初心、牢记使命,切实为群众办实事办好事,指引着不动产登记工作把提高群众的满意度作为工作和全心全意为群众服务的方向。