为打造“便民、高效、快捷、优质”服务型窗口,全面实现群众办证“最多跑一次”政务目标,日前,结合“大学习、大调研、大落实”活动,江阳国土分局紧抓提质增效、便民利民主题,加大调研、共谋办法、戮力齐心,全力实现5月31日开启群众办证“最多跑一次”服务模式:
一、设置“综合窗口”。区国土、住建、税务等部门共同协商,逐项清理查找问题,深度整合不动产登记、商品房交易、税务办理等流程,完善“一窗受理,并联办理”办事指南,设立三个部门组成的“综合窗口”,实现“一窗收件、内部流转、集成服务”。
二、优化办事流程。强化咨询服务,分类指引办事群众到相应的窗口办理业务,逐步建立“便民卡+全程引导”服务模式;对受理、审核等环节进行流程再造,实现关联业务并案办理;增加不动产权利证书领取方式,对“非当场办结”的不动产登记业务,申请人可自愿选择“邮寄送达”或“现场领取”两种方式领取不动产权利证书。
三、压缩办结时限。进一步划分业务细类,简化办事程序,梳理落实 “一窗受理、并联办理”登记事项13项,实现不动产登记简单事项当场办结、一般事项3天内办结、最长不超过5个工作日办结,力争江阳区5月31日正式实现不动产登记“一窗受理、最多跑一次”服务模式。