近日，资阳市国土资源局召开2018年全市国土资源群众和信访工作会议，安排部署群众信访和维稳工作要点。

一是落实层层抓责任制。认真落实信访工作责任制，完善信访工作责任体系，明确主要领导作为信访维稳工作的第一责任人，各级国土资源部门及业务部门对本职责范围内的具体信访工作负直接责任，形成一级抓一级，层层抓落实的工作大格局。二是狠抓初信初访办理。严格落实首问责任制，紧紧扭住“及时”、“就地”两个关键，把好信访工作“第一道关口”，提高初信初访一次性办结率，防止初信初访转为重信重访，形成来信、网上投诉和来访同样管用的正确导向，力争实现全市国土资源系统初信初访办结率100%。三是定期排查重点监测。完善重要敏感信访信息排查预判制度，加强社情民意梳理汇集、信访信息综合研判，综合运用矛盾纠纷多元化化解机制，在征收土地及审批项目建设用地时，要深入开展定期排查、对重点领域和重要节点进行专项排查，及时有效监测和应对敏感舆情，从源头上预防和减少信访问题。四是多渠道多平台开展法治宣传。结合“法律七进”活动，利用好门户网站、微信公众号、LED多媒体屏幕等机关办公平台，加强信访舆论正面引导，最大限度释放信访工作正能量，推动形成依法维权、理性信访的行为习惯，逐步把群众引导到依法、有序、理性反映问题的轨道上来。五是推进诉访分离再出新成效。全面加强信访疏导、帮扶、化解工作，严格实行信访与诉讼分离，对已经或者依法应当通过行政复议、仲裁、诉讼等法定途径解决的投诉请求，不予受理，积极支持政法机关依法处理涉法涉诉信访事项，尊重依法做出的法律结论，在地方党委政府统一领导下，与其他相关职能部门一起做好教育疏导、帮扶救助和矛盾化解工作。六是分层分级加强思想教育与业务提升。以加强政治建设为统领，深入推进信访干部的思想教育、政治教育，深入开展廉洁行政警示教育活动，着眼提升群众工作本领，分层分类开展信访业务培训和技能提升，树立信访部门和干部队伍良好形象。